Bloque 1 (mañana) · Diagnóstico de tu marketing actual
Por qué los proyectos de marketing IA fracasan
Automatizan sin estrategia
Configuran Make o n8n antes de saber cuál es su embudo ni cuáles son sus métricas de referencia.
Sin datos de partida
No conocen su tasa de apertura, coste por lead ni conversión. Imposible medir el ROI real.
Errores de segmentación
Envían el mismo mensaje a toda la base. La personalización con IA es inútil si no hay segmentos.
RGPD incumplido
Listas de contactos compradas, consentimientos ambiguos. La automatización de marketing ilegal escala el problema.
La auditoría de marketing en 4 dimensiones
Dimensión 1: El embudo — ¿dónde se rompe?
Mapea cada etapa con sus métricas reales. Los números no tienen que ser perfectos, pero tienen que ser honestos.
| Etapa | Herramienta actual | KPI actual | Benchmark sector | Gap |
|---|---|---|---|---|
| Atracción (Tráfico) | ¿GA4, SEMrush? | ____ visitas/mes | 500-2000 pymes B2B | ____ |
| Captación (Leads) | ¿Forms, lead magnet? | ____ leads/mes | 1-3% de conversión web | ____ |
| Nurturing | ¿Email, retarget? | ____% apertura email | 22% apertura B2B | ____ |
| Cierre | ¿CRM activo? | ____% leads → clientes | 5-15% B2B | ____ |
| Retención | ¿Email, CS? | ____% churn | <20% anual pymes | ____ |
Dimensión 2: Los datos — ¿son utilizables?
La IA de marketing no funciona sin datos limpios. Antes de automatizar, verifica:
- ¿Tu CRM tiene registros duplicados o desactualizados? (Si sí: limpieza antes de automatizar)
- ¿Los contactos de email tienen consentimiento RGPD válido y documentado?
- ¿Tienes al menos 6 meses de histórico de ventas en formato digital?
- ¿Puedes segmentar tu base por sector, tamaño o comportamiento de compra?
Dimensión 3: El stack — ¿qué tienes y qué falta?
Mapea las herramientas actuales y sus integraciones:
- CRM: ¿Odoo, HubSpot, Salesforce, Excel? ¿Con qué se integra?
- Email marketing: ¿Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign? ¿Con el CRM?
- Analytics: ¿GA4 instalado y configurado con conversiones?
- Automatización: ¿Make, n8n, Zapier? ¿Algo activo?
Dimensión 4: El equipo — ¿quién hace qué?
El marketing automatizado sin propietario muere. Define antes de empezar:
- ¿Quién revisa los contenidos antes de publicar? (revisión humana obligatoria)
- ¿Quién gestiona las incidencias si una automatización falla?
- ¿Quién mide y reporta el rendimiento mensualmente?
Las 3 preguntas que deciden todo
- ¿Tu embudo tiene algún punto con conversión medida y mejorable? (Si no: céntrate primero en medir)
- ¿Tienes al menos 200 contactos con consentimiento válido? (Si no: céntrate primero en captación)
- ¿Tienes al menos 1 persona con 2h/semana para supervisar el marketing automatizado? (Si no: automatiza menos y supervisa más)
✏️ Ejercicio práctico
Completa tu diagnóstico de marketing
- Rellena la tabla del embudo con los números reales de tu empresa (aunque sean aproximados).
- Identifica el punto de mayor ruptura (el mayor gap vs. benchmark).
- Anota las herramientas activas y sus integraciones reales.
- Define quién es el responsable de marketing automatizado en tu equipo.
Trae este diagnóstico completado al Bloque 2 — allí diseñamos el sistema basándonos en él.
💡 Lo que te llevas
El marketing IA solo amplifica lo que ya existe — si el embudo está roto, la automatización amplifica el problema.
El dato más valioso del diagnóstico es el punto de mayor ruptura del embudo — ahí es donde la IA tiene más impacto.
Sin consentimientos RGPD válidos, toda la automatización de email marketing es ilegal. Esto no es opcional.
El responsable de marketing automatizado es tan importante como la herramienta — la IA sin supervisión humana genera problemas de marca.
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